일부 형상이 빠진 채 변환됐을 때

변환은 끝났지만 원본의 일부 면이나 부품을 3D로 만들지 못하면 에디터 위쪽에 "일부 형상이 빠진 채 변환되었어요" 안내와 함께 빠진 면 수, 빈 부품 수가 보여요. 만들어진 결과는 그대로 쓸 수 있어요.

무엇이 빠지나요

빠진 부품 확인하기

1. 안내 줄의 빠진 부품 보기를 누릅니다.
2. 면이 빠진 부품이 빠진 면이 많은 순서로 나와요. 이름을 누르면 씬 트리와 화면에서 그 부품이 선택돼요.
3. 형상이 없는 부품은 이름만 보여요.

변환이 3분 넘게 걸려 완료 메일을 받았다면, 메일에도 빠진 면 수와 빈 부품 수가 적혀 있어요.

크레딧

빠진 형상은 대부분 원본 CAD 파일의 형상 문제(닫히지 않은 면, 깨진 서피스 등) 때문이에요. 변환 작업은 그대로 이뤄졌기 때문에 크레딧(20)은 정상 차감돼요.

결과가 아예 만들어지지 않은 경우(형상을 찾지 못함, 시간·메모리 초과, 서버 문제)는 변환 실패로 처리되고 크레딧은 자동으로 환원돼요.

해결 방법

경량화 수준을 바꿔도 결과가 크게 달라지지 않을 수 있어요. 원본을 고쳐 다시 올리는 것이 가장 확실해요.

1. 빠진 부품 보기에 나온 부품을 CAD에서 열어 면이 닫혀 있는지(솔리드인지) 확인하고, 틈이 있는 면을 이어 붙여(Sew·Stitch) 다시 저장해요.
2. STEP으로 내보낼 때 AP214 또는 AP242를 고르고, 가능하면 서피스가 아닌 솔리드로 내보내요.
3. 다시 내보낸 파일로 새 프로젝트를 만들어 변환해요.

같은 파일이 계속 많이 빠지면 고객센터로 파일과 함께 문의해 주세요.